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上海上盟助力车享家第1000店开业 ,正实现“千城万店”

2017/10/18 11:39:19      点击:

上海上盟 ShangmengAuto

互信|团结|包容|共赢

8月1日,随着车享家浙江金华玉泉东路店的顺利开业,车享家门店网络布局正式覆盖全国100座城、1000家店,形成“百城千店”的里程碑时刻。

 

在不到两年时间,车享家门店达成如此体量,这不仅是车享家扎根汽车后市场潜心发展的成果,也是中国汽车后市场连锁行业发展的缩影和重要节点。此前,有业内人士思考:“后市场连锁发展在未来如何才能做到10000家门店?”,车享家的快速布局则让行业看到了“千城万店”的希望。 

 

682天200万用户5500名员工见证百城千店

 

在车享家迅速扩张过程中,上海上盟与上盟成员单位上海卡宝成为车享家为数不多的设备供应商,见证了上汽集团车享家的不断壮大。我们提供的设备品牌有卡宝、高昌、茵百芝、森纳德、三协、宝中宝、JTC、鲸鱼、腾马等。

 

 

夯实1.0:建设基础设施  打造安全无忧“车空间”

 

2015年9月20日,车享正式推出汽车后市场连锁服务品牌——车享家,基于上汽集团的行业积累和强大供应链,车享家门店快速扩张,在全国各大城市形成服务网络;通过“以养代修”的生活理念,真正保证车辆的使用可靠性和经济性,为消费者提供看得见的“安全感”的汽车服务,打造健康安全的“车空间”。 

 

 △浙江金华第1000家车享家门店开业

 

曾鸣教授曾在《智能商业20讲》“新定位”一课里提出“点、线、面、体”全新战略定位思考方法,他表示:互联网时代下,新经济的核心是快速形成网络效应。

 

对于车享家而言,车享家的“点”是门店和供应链,“线”是APP,通过完成点、线的基础建设,最终形成一“面”名为“车享家”的协同网络。

 

1.0阶段,车享家致力于打造高密度门店布局和精准反应的供应链体系;车享家APP则充分连接门店和供应链创造的价值,为用户提供更高效的专业汽车服务。

 

车享家“百城千店”的形成标志着车享家正式进入2.0战略阶段,车享家 “网络效应”初现。

 

升阶2.0:完善“三化合一”  提供可享受“车生活”

 

1.0阶段,车享家初步完成了核心流程的在线化,这也是1.0阶段最大的亮点,在此基础上,车享家2.0阶段的核心是做强“网络效应”,不断完善门店、供应链建设,打通线上线下O2O渠道闭环,为用户提供真正有价值的“车生活”服务。 

 

 △预约服务看板上午时间段展示,开业第一天预约火爆

 

在家庭、工作之外,车是人们接触最多的“第三空间”。作为用户身边的养车专家,车享家从洗车、打蜡、换油、快修快保到保险甚至24小时道路救援,时刻陪伴用户身边,极大释放用户养车压力,获得可享受的“车生活”。 

 

△到店用户络绎不绝,车享家有序服务

 

此外,为了让用户获得透明安心的服务,车享家将通过VR、AR、3D等新技术应用,将商品展示形象化;通过服务过程实时在线,“可视化”远程查看,让用户产生“虚拟工位”既视感,与此同时,用户还可通过在线追溯,确保商品流程可逆查的真实可靠。

 

车享家通过记录和积累用户数据和用户反馈,不断优化和迭代产品,把门店、技师、服务、商品与用户快速精准匹配,真正做到以用户为中心的智能“车生活”服务推荐,最终形成完整的服务闭环,即“线上30秒、线下3公里”,达到商业智能化升维。

 

这便是车享家当下所处的2.0战略所涵盖的在线化、数字化、产品化三位一体的服务核心。

 

展望3.0:从入口到平台 创造高阶“车生活 心享受” 

 

△车享家及车享家人正在一步一个脚印地向3.0阶段迈进

 

经过1.0阶段的夯实基础,2.0的升阶发展,车享家的目标是在3.0阶段为车主创造一个完整的汽车生活空间,围绕社交、共享等,与更多第三方资源对接形成服务平台,满足消费者更高阶的需求。

 

在此阶段,车享家由车及人,业务拓宽,从入口到平台,给广大车主带来数字化时代的“车生活 心享受”,并且最终在2020年实现10000家门店布局和3000亿的市场规模。

 

2015年9月20日,车享平台CEO兼车享家CEO夏军在车享家品牌发布会上用了一句话来描绘车享家的蓝图:触手可及,一步之遥,开启安全、健康的移动出行新方式。而当下,车享家及车享家人正在一步一个脚印地向这一愿景迈进。

 

 

如今,汽车后市场正处于伟大的机遇及巨大的挑战之中。

 

从阶段结果来看,2016年汽车后市场提前突破万亿规模,而与之形成对比的是,全国超过10家店的连锁企业不足百家,连锁规模企业不足百亿。连锁模式的成功已被发达国家和众多行业例证。

 

 

 

上海上盟秉承匠心,为客户提供优质的设备、专业的服务,得到了包括车享家在内的众多客户的认可,车享系统内部评分名列前茅!在汽车后市场伟大的机遇及巨大的挑战期,考验的是认知、行动及魄力,上海上盟深耕汽车后市场,将和汽服精英们一起见证行业的发展,实现共赢!

 


上盟是什么:上盟是汽车后市场整体解决方案提供商。

上盟的市场定位: 汽车后市场专业服务平台。